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La
televisión y su rol psicosocial
Adrián Kertesz
1. Introducción
Hasta dónde llega la influencia de
la televisión en nuestras vidas? Qué tipo de influencia transmite?
A qué intereses sirve? Cuáles serán sus futuros y posibles alcances
y/o funciones? Quisiera contestar a estos interrogantes.
Un medio
de comunicación, neutro en sí mismo, puede ser utilizado de diferentes
formas, para diferentes fines, por diferentes individuos, delante
o detrás de la pantalla. Es un punto de confluencia de muchos factores
y personas, muy complejo detrás de su aparente simplicidad.
Les presentaremos
dos ejemplos, de dos posibles “realidades”. A continuación repasaremos
cómo empezó la televisión. Luego, cómo funciona el psiquismo humano.
Por último consideraremos el efecto de la tevé sobre el ser humano
y una extrapolación futura.
2. La utopía de todos los días
Veamos un ejemplo
cotidiano. Una familia tipo: padre, madre, hijos. Momento: hora
de la cena. Lugar: en el comedor, sentados a la mesa, dispuestos
a compartir un momento en familia, cenando y comentando el día.
El aparato de televisión en un lugar visible para todos. Qué sucede
entonces? Lo natural sería que coman en un clima agradable, de afecto
y respeto mutuos, con una buena comunicación, compartiendo lo que
deseen comunicarse unos a otros, lo sucedido en el día, etc., con
camaradería y buen humor. La televisión permanece apagada, ya que
es más importante la comunicación humana, en vivo y su funcionamiento
distraería a los integrantes de la familia con información no relevante
al momento de comer. Luego de la cena, tal vez al servir el postre
(no seamos tan estrictos) se conecta la tevé y se asiste a las noticias,
a algún programa educativo interesante , humorístico , o alguna
buena película. Así el rol de la televisión es el de informar, de
educar, de divertir. De ningún modo reemplaza la comunicación interpersonal.
En cuanto a la dinámica microsocial de ese momento, la familia es
un grupo de intercambio afectivo y de comunicación fluida, donde
la relación con el aparato de tevé no separa a los individuos, ni
los aísla unos de otros.. No actúa como un “lavador de cerebros”
y cumple una función cultural, informativa, etc., útil. Las personas
que ven televisión aquí son seres pensantes, reflexivos, capaces
de formar sus propias opiniones e intercambiarlas con los demás,
de disentir sin discutir y de enriquecerse mutuamente con lo que
el otro piensa. Seguramente de este tipo de sistema humano salgan
individuos capaces de contribuir desde sus posibilidades al bien
común.
El ejemplo
anterior no es una utopía. Es más, probablemente suceda en varias
familias y grupos de personas. Sin embargo, no creo sea, estadísticamente,
lo habitual, lo frecuente. Más bien una rareza.
Porqué
algo positivo , agradable y barato (comunicarse bien cuesta lo mismo
que hacerlo mal) no se usa?
| 3. La dura realidad pesudoalucinatoria |
Veamos otra
posible situación, en otra posible “realidad”: la misma familia,
el mismo lugar, la misma hora. Papá, cansado de trabajar todo el
día en un lugar alienante, donde no se lo respeta como individuo,
donde se vale por lo que se tiene o por donde se está (status) antes
que por lo que se es o se sabe ; donde debe crecer porque si no,
se queda y le pasan por encima, antes que por autorrealización;
donde la remuneración, más que un justo premio y retribución por
su esfuerzo, es una especie de humillación (bicicleteos de todo
tipo, etc.) ; donde él se debate entre ser fiel a sus principios
o caer en la de los demás y aprovechar el momento; donde se espera
sólo que rinda, en vez de también tener en cuenta su bienestar.
Como decíamos, papá llegó a casa, cansado, y quiere un poco de paz
y compañía. Mamá, que también trabaja, pasa por una situación similar
a la de su marido; además tiene que tener la cena lista. Los hijos
que van a la escuela, tal vez a la universidad y/o empiezan a trabajar,
están en su mundo propio adolescente. Nótese que aún no mencionamos
ningún aspecto psicológico, interno de cada individuo; apenas los
sociales. Agreguemos entonces algunas gotas de conflictos no resueltos
entre los miembros de la familia, “normales”, presentes en otras
familias como esta. El televisor sigue ahí, en un lugar visible
para todos. Qué pasa? El clima en la mesa es tenso. La comunicación
no es muy buena, no saben expresar lo que les pasa y/o sienten en
una forma adecuada; es fácil iniciar una discusión o una pelea.
Todos lo saben. No es que no se quieran, pero desistieron, frente
a la rutina omnipresente, de comunicarse , de contarse lo que les
pasa, de opinar sin agredirse. Tal vez un hijo tuvo bajas notas;
tal vez hubo un problema en el trabajo; tal vez ambas cosas y más.
Ahí entra la televisión. La prenden, y todo el mundo se olvido de
los demás: entran en el mundo pseudoalucinatorio que les transmiten
a través del televisor. Por unos momentos se acabaron los problemas
propios y puedo comer más( o menos) tranquilo. Pero también se acabó
el grupo: son sólo individuos sentados en el mismo lugar, en una
relación individual, uno a uno con un objeto inanimado que les transmite
imágenes a cambio de la propia realidad (no muy agradable en ese
momento).
Es la
tevé algo malo? En la situación descripta, cumple un rol amortiguador
de tensiones, de distracción, y permite la convivencia. Dada tal
situación, es algo positivo. Sin embargo, los programas que se ven
ya no cumplen una función tan educativa y de entretenimiento sano.
En esta otra realidad, pasan sensacionalismo, humor burdo; se promocionan
abierta y ulteriormente productos de cualquier índole; se induce
al espectador a que consuma, que sea pasivo en su capacidad de elección,
se le promete placer, status y felicidad si consume productos y/o
servicios que no necesita realmente, o hasta dañinos para su salud.
Fue este
el fin para el cual se creó y desarolló la televisión?
| 4. Video, radio y t.v: pasado, presente y futuro |
Aunque mencionamos
aquí también a la radio, por ser un medio masivo de comunicación,
en parte relacionado con la T.V.( por el audio), nos dedicaremos
principalmente a los medios audiovisuales.
Lo que
sigue es extractado de la Enciclopedia Grolier: “La radio y t.v.
, desde su aparición en los años 20, produjo una variedad de respuestas
en las instituciones afectadas por estos medios. Son considerados
desde los negocios, como los medios contemporáneos de publicidad
más importantes. Muchos educadores, sin embargo, consideran a la
radio y (especialmente) la t.v. como un enemigo de la verdadera
cultura o del pensamiento serio. Sean cuales fueren sus puntos negativos,
la televisión es capaz de una influencia que ningún otro medio es
capaz de superar. En 1960, por ejemplo, los 70 millones de telespectadores
que vieron los debates entre los candidatos presidenciales Richard.
M. Nixon y John F. Kennedy se formaron nuevas impresiones acerca
de tales postulantes, lo que condujo a la elección de Kennedy...”
“...En su cobertura del programa espacial de EE.UU., los escándalos
de Watergate, y de crisis emergentes, como ser los secuestros terroristas,
la televisión ha sido responsable en moldear la opinión pública.”
“Numerosos
críticos han señalado la tendencia de la teletransmisión hacia
el escapismo . En 1927, H.G. Wells condenó a la radio como útil
sólo para... personas muy sedentarias que viven en casa muy mal
iluminadas o por alguna otra razón incapaces de leer...y sin capacidad
para pensar o conversar”. Edward R. Murrow dijo en 1958 ...la televisión
fundamentalmente nos aísla de las realidades del mundo en el que
vivimos. Si este estado de cosas continúa, podremos alterar un slogan
de compras para que diga “mire ahora, pague después”.”
“El concepto
de transmitir imágenes a distancia ha sido un desafío aún antes
de la invención del cine o la radio. El sistema actual de t.v. fue
presentado en 1908 por un escocés llamado Campbell-Swinton. La invención
(1895) de la radio inalámbrica por G. Marconi impulsó hacia la transmisión
aérea de imágenes. Ch. Jenkins comenzó con transmisiones de “radiopelículas”
en 1928 en Washington, D.C. En 1926 J. Baird desarrolló un sistema
similar en Gran Bretaña, fundando las bases de la BBC. Durante esa
década, Baird también demostró el primer sistema de t.v. color y
de videodisco. Los tubos de rayos catódicos como medio de transmisión
y formación de imágenes reemplazaron a los discos de escaneo, fueron
desarrollados también en los años 20 por V. Zworykin y P. Farnsworth.
Las primeras transmisiones regulares de t.v. electrónica para el
público comenzaron en Londres en 1936.”
“Desde
aquellos modestos orígenes hasta el día de hoy, la ciencia y tecnología
han avanzado muchísimo. Tenemos actualmente la t.v. color,
el videocasete, la t.v. interactiva, el cable
t.v. y la televisión satelital. Mayores avances prometen
un futuro de posibilidades insospechadas, con la realidad virtual
y el ciberespacio . Esto nos permitirá grandes avances en
la producción, conservación y transmisión de las ciencias, artes,
educación y cultura en general. Como toda herramienta, y reiterando
lo que expresáramos al comienzo de este trabajo, los medios audiovisuales
(que en un futuro incorporarán otros sentidos, como el cenestésico
-realidad virtual-? ) las consecuencias de su utilización dependerán
de como se las utilice; son un arma de doble filo.”
Mediante
lo expuesto intentamos enfatizar la importancia de los medios audiovisuales
de comunicación masiva como elemento fundamental de la cultura moderna
tanto en cuanto a su transmisión, formación y preservación, como
también en cuanto a una función formativa, de peso en la psiquis
humana. Hasta dónde influye la tevé en la mente humana? Veamos antes
cómo se forma y se estructura el funcionamiento psíquico.
5. Psiquis e imagen
En 1895, Freud
escribió “Proyecto de una psicología para neurólogos”. Este dará
base al modelo económico del psiquismo, cuyas raíces se relacionan
con la física mecanicista y el modelo neuronal, imperantes en la
época en la cual fue escrito, habiendo Freud recibido influencia
de Charcot y Brücke. Tengamos en cuenta que esta es una extrapolación
de la electromecánica a la psicología. Mencionaremos sintéticamente
sus puntos principales:
1. Existe
una cantidad (de carga) que recorre una neurona.
2. La
neurona tiende a desembarazarse de la cantidad. Tiende a equilibrarse
en un nivel de carga 0.
3. Este
pasaje de tal cantidad, deja tras de sí una vía facilitada (otro
nuevo va a seguir esta misma vía).
4. El
estímulo va a ser descargado por las mismas vías, de las mismas
maneras.
5. Así
aparecen dos explicaciones:
a)
de la teoría del aprendizaje
b)
de la teoría de la memoria.
En forma
esquematizada:
Q (cantidad):
son las grandes necesidades del ser humano (exigencias al aparato
psíquico que necesita descargar): hambre, respiración, sexualidad.

Las
neuronas pasan a estar conectadas, interdependientes: esta conexión
antes no existía.
La
2da. vez que llega Q : despierta TODO el triple circuito (se ilumina
todo como un cartel de neón). Entonces el psiquismo del niño alucina
con todo eso nuevamente: desde el llanto, la presencia del asistente,
la leche, la calma, todo. Así el bebé está teniendo una alucinación
del pecho ( y se chupa un dedo, por ejemplo). Esta alucinación le
brinda un lapso de espera, un intervalo lúcido. Pero no calma la
necesidad Q. O sea que va al fracaso ( porque no satisface realmente
la necesidad Q ) produce frustración. Tengamos en cuenta que la
frustración también genera huellas mnémicas.
Al
final, la alucinación se interrumpe. Para evitar la frustración
tiene que inhibir la alucinación.
Descubre
que inhibiendo la alucinación le permite encontrar afuera de sí
mismo lo que necesita adentro.
Renunciando
a la alucinación, termina descubriendo el mundo externo. El pecho
lo tiene Otro, externo a sí. Hay que hacer algo para salir del mecanismo
alucinatorio y calmar la necesidad. Sin frustración, la alucinación
seguiría. La alucinación sólo posterga la necesidad.
Así,
se van estructurando dos sistemas paralelos: a)uno que intenta recuperar
el circuito sin lo externo, alucinatoriamente, basado en el Principio
del Placer. b)otro solidario a la frustración, inhibe a la alucinación,
lleva al psiquismo a buscar en el mundo externo su satisfacción
y opera basado en el Principio del Placer. Así se va organizando
el Yo. Según esta teoría el Yo es un sistema neuronal organizado
para la inhibición de la alucinación. Este Yo pasa a interrelacionarse
con el mundo exterior por un lado y con el deseo por el otro.
Teniendo en cuenta todo lo anterior,
la televisión sería un estímulo muy peculiar, ya que si bien proviene
del mundo externo, actuaría en el psiquismo como una especie de
alucinación (según lo descripto como alucinación más arriba ). Según
qué tipo de información acarree, el estímulo de la tevé puede actuar
tanto al servicio del principio del placer ( sugiriendo gratificaciones
más o menos ilusorias ) como del principio de realidad ( brindando
información útil de todo tipo). Tendría entonces una función pseudoalucinatoria.
Pero esta ecuación no termina aquí. Entran en juego intereses de
diversa índole. Sabiendo todo esto, puede utilizarse el poder de
influencia de la t.v. para generar tendencias en la mente
de la gente. Inducir en las personas necesidades superfluas, asociando
el producto o servicio en cuestión a vender/introducir en el mercado
con una promesa de placer, prestigio, etc. Sin embargo, podemos
ir más lejos aún. Con el advenimiento de la realidad virtual, la
tecnología se va acercando a la posibilidad de recrear no sólo audiovisualmente,
sino con los cinco sentidos, no solamente la realidad habitual,
con todos sus sinsabores y frustraciones, sino cualquier tipo de
realidad que el espectador desee.
Una
mente no demasiado afiebrada bien podría imaginar lo siguiente:
un mundo donde la realidad virtual se desarrolló exquisitamente.
Millones de personas se encuentran conectadas permanentemente a
la red de telecomunicación virtual. Sus cuerpos se encuentran inmóviles,
atendidos por sistemas automáticos que satisfacen todas sus necesidades
fisiológicas (nutrición, excreción, etc.). Todas las otras necesidades
y deseos se logran y satisfacen en el mundo virtual. Por un módico
(o no tan módico ) abono mensual, se puede vivir tal cual y como
uno desee ( o tema) vivir. Los dueños de las cadenas de “telecomunicación
virtual” serían capaces no sólo de satisfacer toda fantasía, deseo
y/o temor de sus “televirtuoespectadores”. Estos espectadores, naturalmente
se sentirían omnipotentes; tendrían un bajísimo umbral de frustración,
lo que los haría extremadamente fácil de manipular. Sería fácil
controlar sus mentes: no hay nada más fácil que controlar a quien
se cree incontrolable.
La
breve especulación arriba mencionada bien podría ser la base de
un argumento de ciencia-ficción;
pero, no podría también suceder, o al menos una parte de ella, en la realidad?
| 7. Consideraciones finales |
La televisión es una herramienta;
como tal y en sí misma no es buena ni mala. Su valor y efectos sobre
la mente y la comunidad humana dependerán del uso que se le dé,
tanto de uno como de otro lado de la pantalla. Considerando su capacidad
de relacionarse individualmente con cada integrante de las masas
humanas, con su poder para aislarlo de su entorno y de los demás,
de sumir al individuo en un mundo de ensueños, la televisión (como
representante de los medios audiovisuales de comunicación) cumple
un papel innegable en el moldeamiento del psiquismo humano y en
la dirección de las tendencias psicológicas y de los grandes grupos
humanos. Mientras el sistema macrosocial que pareciera extenderse
más y más en todo el planeta se deje tentar por el narcisismo, el
deseo de poder y gloria, el exitismo y confundir a los medios y
tomarlos como fines ( el dinero es un medio ) , mientras no se jerarquice
el interés por la calidad de vida del individuo, por la calidad
antes que la cantidad, por la solidaridad y el bien comunes a todos,
entonces la tevé será un peligrosísimo instrumento de influencia
al servicio de la vanidad (entendiéndose vanidad como lo vano, lo
que no perdura, lo efímero).
Bibliografía
- Proyecto de una psicología para neurólogos (1895). Freud, S. Obras Completas.
López-Ballesteros.
- Artículos varios sobre las telecomunicaciones y la televisión. Enciclopedia Grolier.
- Vida Cotidiana y Alucinación ( una comprensión antropológica al consumo
abusivo de drogas). Dr. Jorge A. Carpinacci.
- Bases metodológicas para una reconceptualización de la noción de salud,
enfermedad y curación. Dr. Jorge A. Carpinacci.
- Sectas evangélicas: religión en tiempos de mercado. Dr. Jorge A. Carpinacci.
Con-versiones abril 2004
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